Проблемы и решения

Самые частые случаи.

Лоудер не пускает

Подписку оплатил, а доступа нет

Зайдите в кабинет: в списке заказов оплаченный заказ должен быть в статусе «Оплачен». Затем выйдите из лоудера и войдите снова, чтобы он получил свежий доступ.

Клиент не подключается к игре

Не открывается меню

Меню открывают клавиши Right Shift и Insert. Если у вас ноутбук без нужной клавиши, подойдёт вторая из пары.

Нужна помощь

Если ничего не помогло, напишите в поддержку и приложите описание проблемы и версию клиента из ватермарка.